KVKK aydınlatma metni

Berk Direksiyon Sistemleri ("Berk Direksiyon") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, internet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan: Berk Direksiyon Sistemleri
Adres: My Store Blokları, İsmetpaşa Mah., 24. Sokak, Küçük Sanayi Sitesi No:21, 17100 Çanakkale Merkez / Çanakkale
Telefon: 0547 071 17 17

2. İşlenen kişisel veriler

İletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

Kimlik bilgisi: adınız ve soyadınız
İletişim bilgisi: telefon numaranız
Talep bilgisi: mesaj alanına yazdığınız açıklama (örneğin aracınız ve yaşadığınız sorun)
İşlem güvenliği bilgisi: formun gönderildiği tarih ve saat ile formun kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla IP adresiniz

Mesaj alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

İletişim talebinizi almak, değerlendirmek ve size telefonla dönüş yapmak,
Aracınızla ilgili talebiniz doğrultusunda bilgi vermek ve hizmet sürecini başlatmak,
Formun kötüye kullanılmasını (istenmeyen ya da sahte gönderimler) önlemek ve internet sitesinin güvenliğini sağlamak,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların bilgi taleplerini karşılamak.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

(c) bendi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (talebiniz üzerine hizmet sürecinin başlatılması),
(ç) bendi: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
(f) bendi: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (talebinize dönüş yapılması ve formun güvenliğinin sağlanması).

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki iletişim formunu doldurup göndermeniz yoluyla elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesinin barındırma ve teknik altyapı hizmetini sağlayan tedarikçilerle yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde ve hukuki bir yükümlülük bulunması hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla bir yıl süreyle saklanır. Bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Mevzuatta daha uzun bir saklama süresi öngörülen hâller saklıdır.

8. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak My Store Blokları, İsmetpaşa Mah., 24. Sokak, Küçük Sanayi Sitesi No:21, 17100 Çanakkale Merkez / Çanakkale adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresi içinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Son güncelleme: 26 Ekim 2026